乌石镇：村部轮流坐班制 便民服务架起干群连心桥

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村部坐班值班安排和众兴村为村务工作建立的各类工作群

      “你好，这是我崽伢子学校里要开的贫困证明，麻烦村上盖个章！”一大早，乌石镇众兴村村部内来办事的群众往来不绝。为切实转变工作作风，解决合村后村民办事难问题，将便民服务落到实处，近日，乌石镇众兴村实行轮流坐班制，在干群之间架起一座连心桥。

      在农村，很多村干部都是家中的主要劳动力，除了处理村里的大小事务，还要忙活自己的“一亩三分地”，村委会多是关门闭户，村民们办事有时候得跑好几趟才把事情办成。“三个村合并后，群众办事在三个老村部来回跑，更麻烦。”合村伊始，就有村干部担忧道。据悉，乌石镇众兴村由原来的铁山、狮龙、安平三村合并而来，合并之后人口达到4000余人，总面积9.36公里。因人数和面积的扩大，带来了群众办事不便的问题。   

      为了解决这一难题，新村的村干部们召开了多次村干部会议进行讨论，在镇联点干部的共同商量下，决定实行村部轮流坐班制，由10名村干部在周一到周五轮流坐班，以解决群众日常事务办理问题。通过“最方便群众办事”原则综合考量，最终将坐班地点设在原铁山村部——这里最接近原三村中心位置，又处在韶茶干线上。坐班制规定，村干部值班期间，负责接待来访群众，化解矛盾纠纷，办理日常事务。同时，为了更好的处理合村后的各项村级事务，村上还组建了村务微信群、小村片区群、环境卫生整治群等工作交流群，以及时交流处理村级各项工作。

      坐班制确定后，村干部们认真值守，切实解决群众反映的各类困难。村干部之一的王治平支书在村部坐班时，接到众兴村三联组刘忠求助电话，他家后山、前坪因接连暴雨，出现山体滑坡，当即造成房屋受损，出现开裂。王支书立即安排村干部赶往现场，并当即与镇国土所、安监站、林业站汇报，协助三个单位工作人员了解具体情况，并将刘忠安置在附近危房改造所建房屋内，国土所工作人员经勘查将具体情况上报国土局，寻求上级帮助解决。目前刘忠已脱离险境，他说：“我家前后都有山，一下暴雨就容易出现山体滑坡，只要一出现问题，都会有村干部来帮助解决。村干部坐班制度，使我们感觉生活更安心，幸福指数也提高了。”

      据悉，截至目前，坐班制实行后总办理村民业务80余件，收到村民反映问题和相关建议20余个，为群众解决实际困难5起。“这是真正的便民服务，要为他们点个赞！”面对群众们的纷纷赞扬，村干部们表示将用更加细致、贴心的服务来回报群众的期待。（完）